CONDICIONES DE VENTA DE COMERCIO VIRTUAL GOLOSINAS LOJA SL.
Las presentes condiciones de venta se aplicarán a los pedidos de productos que Usted efectúe a
la GOLOSINAS LOJA SL, con domicilio social en C/ Camino Bajo, 5 18300 LOJA - GRANADA- ESPAÑA, CIF B-18492736, con Marca registrada “GOLOJA” y bajo el sitio web www.goloja.es/tienda.htm o cualquier otro sitio web titularidad o bajo el control de GOLOSINAS LOJA, S.L.
Las presentes condiciones de venta se aplicarán a los pedidos de productos que se efectúen
dentro de España. Debe ponerse en contacto con la dirección de la empresa si quiere adquirir
nuestros productos fuera del territorio español para que se le faciliten las condiciones de venta
concretas para cada país en cuestión.
FORMAS DE PAGO
Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación,
según se le indica. GOLOSINAS LOJA SL emitirá la correspondiente factura, la cual será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros.
Las formas de pago aceptadas son:
- Efectivo en tienda
- Tarjeta de Crédito, en tienda
- Mediante transferencia bancaria, a favor de la GOLOSINAS LOJA SL., en tienda y web.
Al finalizar el proceso de compra le indicará el número de cuenta. Debe hacer la transferencia antes de 15 días hábiles desde que se realizó el pedido. En caso de no recibir la confirmación de la
transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido. En el concepto debe indicar su
nombre y la referencia del pedido.
PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que la GOLOJA ofrece para su venta en el Sitio Web. GOLOSINAS LOJA SL realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que GOLOSINAS LOJA SL le informará sobre la disponibilidad del producto deseado en el momento de efectuar su pedido.
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente
previo aviso –exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá
modificar su pedido inicial.
Las referencias a productos de "GOLOJA” incluidas en cualquier sitio con el que se
haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su venta a
través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta
de venta por parte de GOLOSINAS LOJA SL.
Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted
efectúe su pedido. GOLOSINAS LOJA SL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.
IMPUESTOS
El precio de los productos es más IVA.
GARANTÍAS
GOLOSINAS LOJA SL manifiesta que nuestros productos cuentan con la máxima garantía de calidad.
Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información al menos en
castellano, y un servicio de atención al cliente en España. Si desea más información puede
ponerse en contacto llamándonos al 958320302 o por e-mail a la dirección info@goloja.es.
DEVOLUCIONES
Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, por lo tanto queremos
asegurarnos de que el producto que Usted ha adquirido en nuestra tienda virtual se corresponde
con sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 5 días hábiles, a contar desde el día de
recepción de mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo
electrónico a info@goloja.es indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 958320302 y nosotros nos pondremos en contacto con Usted para acordar el día de recogida del producto.
La recogida del producto será gestionada por la GOLOSINAS LOJA SL y los gastos directos derivados de esta devolución (10€) serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra GOLOSINAS LOJA SL para atender su devolución.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos
en GOLOSINAS LOJA SL. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) a través de un pagaré nominativo a nombre de la persona que ha realizado el pedido.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas,
esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será
remitido de nuevo al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.
En el caso de que el producto llegase al cliente en condiciones deterioradas o defectuosas, se
cambiará por el mismo producto en perfecto estado.
SEGURIDAD
El Sitio Web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún
momento GOLOSINAS LOJA SL solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en nuestras instalaciones, mediante una pasarela de pagos al que le
remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.